云霄设心理咨询室化解交通事故纠纷
为提高道路交通事故矛盾纠纷化解率,减少事故对当事人所造成的心理伤害。近日,云霄交管大队在道路交通事故多元调处中心设立心理咨询、慰抚工作室,聘请多位心理学教师担任心理医生,为前来进行事故处理的当事人提供心理疏导服务。
心理咨询师通过对心里有症结的当事人采取心理疏导的方式,以理服人、以法服人、以情感人,进行耐心劝解疏导,打开他们的心结,为事故处理创造有利于调解的各方心理条件。
今年以来,事故多元调处中心共调处各类道路交通事故损害赔偿纠纷886起,其中,行政调解679起、人民调解15起、司法调解192起。心理咨询、慰抚工作室的设立,对于事故调解工作的进一步开展将大有裨益。